ショッピングガイド
購入に関するご注意
配送方法・送料について
当店の配送方法には以下の2種類があります。
・クリックポスト
全国一律198円
追跡サービスあり
※小さな商品のみ対応
・ヤマト宅急便
全国一律690円
追跡サービスあり
8,000円以上のご注文で配送料無料とさせていただきます。
お届け先住所の入力後、ご希望の配送方法をお選びください。
ただし、ご注文の商品にクリックポスト非対応の商品が含まれている場合はヤマト宅急便で配送いたします。
── クリックポストについて ────
クリックポストはお届け先住所のポストへ商品が投函された時点で配達完了となります。確実に対面で商品のお受け取りをご希望の方はヤマト宅急便をお選びください。また、ポストが小さくてお荷物が入らない場合やポストが無い場合には対面でお受け取りいただく必要がございます。
なお、当店からクリックポストで発送するお荷物の最大寸法は下記のとおりです。
たて:約34cm
よこ:約25cm
厚さ:約3cm
クリックポストでご注文の場合は予めお届け先住所のポストの寸法をご確認ください。
また、クリックポストに入り切らない量のご注文を頂いた場合に、お手数ですが配送方法の変更をお願いすることがあります。
商品の一括包装・個別包装について
matouでは包装資材の使用量削減のため、複数商品をなるべくまとめて包装するようにしています。
個別包装をご希望の場合にはお手数ですが、注文ページの備考欄に商品を包装する際の組み合わせについてご記入ください。
領収書について
領収書の発行をご希望の方は、ご注文時の備考欄に”領収書希望”とご記入ください。